ICTnews – Khi mua PC, máy ảnh hay TV mới, bạn muốn tìm một thiết bị đáng tin cậy từ nhà sản xuất cam kết hỗ trợ khách hàng của mình.

Tạp chí PC World bản điện tử (pcwworld.com) của Mỹ đã thăm dò 45 nghìn độc giả để tìm ra công ty nào người dùng có thể thực sự tin cậy.

Một lần nữa, Apple và Canon là những nhãn hiệu được ưa thích nhất và bỏ xa các đối thủ trong khảo sát của PC World về cả độ tin cậy và dịch vụ. Apple giành được vị trí cao nhất trong mảng máy tính xách (notebook) và máy tính để bàn (desktop) trong khi Canon thống lĩnh mảng máy in và máy ảnh số.

Dưới đây là danh sách các nhãn hiệu công nghệ đáng tin cậy nhất (và ít tin cậy nhất).

Laptop PC:
Người thắng cuộc: Apple, Toshiba
Người thua cuộc: Dell, HP

Desktop PC:
Người thắng cuộc: Apple, Sony
Người thua cuộc: CyberPower, Gateway, HP

Tivi HD:
Người thắng cuộc: Panasonic, Pioneer, Sharp
Người thua cuộc: Mitsubishi

Máy ảnh số:
Người thắng cuộc: Canon
Người thua cuộc: Kodak, Samsung

Máy in:
Người thắng cuộc: Canon, Brother
Người thua cuộc: HP